Términos y Condiciones de TravelOz (Jaderito S.A.), aplicables a todos los servicios contratados con nuestra agencia:

Una vez realizado el pago, o una vez recibamos la aprobación del cliente para confirmar las reservas de servicios especificados en el correo de confirmación de reservas, se considerará que el cliente aceptó nuestros términos y condiciones que se especifican a continuación:

- Es importante que hayamos realizado las reservas por lo menos, bajo PRIMER nombre y PRIMER apellido de todos los pasajeros, tal cual figuran en documento de viaje.

- Debe tener en cuenta que, después de emitido, todo boleto aéreo está sujeto a posibles cambios y/o cancelaciones de vuelos por parte de la aerolínea contratada. Cualquier cambio de fechas, rutas, devoluciones y/o anulaciones totales o parciales o cancelación a realizar de forma voluntaria por parte del pasajero, está sujeto a penalidades, estipuladas por las líneas aéreas. Dichas penalidades, pueden determinar una multa mínima de USD 150 y hasta el total del monto abonado.

- En cuanto a los servicios en destino (alojamientos, traslados, paseos, cruceros, alquiler de vehiculo, trenes, ferrys, etc), dependerá de la antelación con respecto a la fecha de ingreso y de realización de la reserva, y condiciones según tarifa contratada. TravelOz no se compromete a comunicar detalle de tipo de tarifa hotelera contratada, excepto si el cliente así lo solicita.

- Debe tener en cuenta que las aerolíneas tienen permitido modificar sus vuelos antes de la salida original emitida. En ese caso, la misma, tiene la obligación de proteger al pasajero con la alternativa más próxima que haya con disponibilidad en vuelos operados por la misma compañía. TravelOz no se hace responsable de posibles gastos o pérdidas de ningún tipo, que deriven de atrasos, modificaciones de horarios o cancelaciones de vuelos por parte de las aerolíneas, sea cual sea el motivo.

- TravelOz no se responsabiliza por inconvenientes surgidos a partir de requisitos migratorios y/o de sanidad requeridos por parte del país/ciudad de origen o destino. 
Es obligación del pasajero contar con la documentación necesaria para viajar. Por cualquier consulta al respecto, por favor comuniquese con su vendedor/a y con mucho gusto despejaremos sus dudas.

- Debe tener en cuenta que la mayoría de alojamientos del mundo, tienen su horario establecido de check in a la habitación, entre las 13.00 pm. y 17.00 pm. El tipo de cama/s solicitado en la reserva de hotel, queda sujeto a disponibilidad por parte del alojamiento al momento de check in, a no ser que TravelOz lo especifique en el correo de Confirmación de Reservas, como solicitud "garantizada".
 






Por favor considerar los siguientes puntos como información importante para evitar posibles inconvenientes migratorios y de requerimientos específicos al momento de viaje:
 




 


En caso de viajar con menores de 18 años, consultar sobre posibles requerimientos de permiso de menor y/o partida de nacimiento.
Te recordamos que es responsabilidad del pasajero, contar con la documentación en regla para realizar el viaje.





 


Es responsabilidad del pasajero contar con documentación identificativa vigente y en buen estado al momento de viaje, así como asesorarse sobre posibles requerimientos de visados y/o vacunación, según el/los destino/s a visitar.
Tener en cuenta que algunos destinos solicitan como mínimo 6 meses de vigencia de pasaporte, a partir de la fecha de finalización del viaje.





 


Debe tener en cuenta que la mayoría de alojamientos de EE.UU, México y Europa, cobran en destino una tasa turística/hotelera. El monto, depende directamente de la ciudad, de la categoría del alojamiento, y la cantidad de noches de alojamiento.





 


Por mayor información sobre lo anteriormente mencionado, y restricciones de ingreso por cada país, puedes asesorarte con tu vendedor, o visitar el siguiente link de ayuda: https://www.traveldoc.aero/